Cuando uno es jefe de varios empleados siempre es recomendable sentarse con ellos de vez en cuando para saber qué pensamientos son los que están pasando por su cabeza. Así, las preguntas: ¿Qué meta tienes por delante?, ¿qué problemas u oportunidades tienes para cumplir ese reto? y, la más importante, ¿en qué te puedo ayudar? deberían ser tres consultas claves en nuestras relaciones interpersonales con los demás trabajadores.